Rangkuman temuan dan masukan mahasiswa terkait layanan akademik, akses informasi, serta kebutuhan pembenahan sistem pelayanan di lingkungan UNM.
Advokasi ini merupakan hasil dari pengumpulan aspirasi mahasiswa selama satu semester terakhir melalui berbagai kanal yang disediakan BEM UNM.
Temuan Lapangan
Beberapa permasalahan utama yang ditemukan meliputi lambatnya respons layanan akademik, keterbatasan akses informasi, dan kurangnya transparansi dalam proses administrasi.
Layanan akademik yang baik adalah hak setiap mahasiswa, bukan privilege bagi segelintir orang.
Rekomendasi Perbaikan
BEM UNM merekomendasikan digitalisasi layanan, peningkatan kapasitas SDM, dan pembentukan mekanisme feedback yang efektif.
